Онлайн-консультант

Регламент

Регламент обслуживания корпоративных клиентов в Куйбышева, 12

Виды документов, операцийНаименование операцийВремя проведения операций**
(за исключением технологических перерывов*)
Рабочие дниВыходные и праздничные дни
Открытие и закрытие счетов
Открытие банковских счетов9:00 – 19:00Не осуществляется
Закрытие банковских счетов9:00 – 17:00Не осуществляется
Безналичные расчеты
Платежные поручения юридических лиц в рублях на бумажных носителях в пользу банка для исполнения текущим днемПрием
9:00 – 18:00Не осуществляется
Исполнение
До конца рабочего дняНе осуществляется
Платежные поручения (заявления на перевод) юридических лиц на бумажных носителях для исполнения и отправки с корсчетов банка и в пользу клиентов банкаИсполнение платежных поручений в рублях
Не позднее следующего дня, являющегося рабочим по законодательству РФНе осуществляется
Прием платежных поручений в рублях
9:00 – 19:00Не осуществляется
Прием заявлений на перевод в иностранной валюте
9:00 – 16:00Не осуществляется
Исполнение заявлений на перевод в иностранной валюте
Не позднее следующего дня, являющегося рабочим по законодательству РФНе осуществляется
Входящие платежи, поступившие по корреспондентским счетам в пользу клиентов банкаЗачисление на счета получателей текущим днем
9:00 – 23:00Не осуществляется
Операции с наличными денежными средствами
Операции в операционной кассеПриходные кассовые операции по счетам юридических лиц
9:00 – 19:00Не осуществляется
Расходные кассовые операции по счетам юридических лиц
9:00 – 19:00Не осуществляется
Прочие операции
Выписки из лицевого счета на бумажных носителяхФормирование и предоставление выписок по счетам за предыдущий рабочий день
9:30 - 19:00Не осуществляется
Операции с векселями
Совершение операций с собственными векселями и векселями третьих лиц9:00 — 17:00Не осуществляется
Осуществление валютного контроля
Прием документов от клиентов в рамках валютного законодательства РФ9:00 – 19:00Не осуществляется
Операции с иностранной валютой
Заявки (распоряжения) на покупку/продажу иностранной валюты юридических лиц и ИП на бумажных носителях Прием заявок (распоряжений) для исполнения текущим днем
9:00 – 17:00Не осуществляется
Исполнение заявок (распоряжений) текущим днем
12:00 -17:30Не осуществляется
Прием заявок (распоряжений) для исполнения следующим рабочим днем
17:01 – 19:00Не осуществляется
Исполнение заявок (распоряжений) следующим рабочим днем
12:00 – 17:30 следующего рабочего дняНе осуществляется
** Время свердловское

Регламент обслуживания частных клиентов в Куйбышева, 12

Виды документов, операцийНаименование операцийВремя проведения операций**
(за исключением технологических перерывов*)
Рабочие дниВыходные и праздничные дни
Открытие и закрытие счетов
Открытие и закрытие счетов и вкладовв том числе открытие счетов с подключением пакета услуг МИГ249:00 — 19:00Не осуществляется
Безналичные расчеты
Платежные документы физических лиц на бумажных носителях в рублях для отправки с корсчетов банкаПрием платежных документов для исполнения текущим днем
9:00 — 19:00Не осуществляется
Исполнение платежных документов текущим днем
До конца рабочего дняНе осуществляется
Платежные документы физических лиц на бумажных носителях в рублях в пользу банкаПрием платежных документов для исполнения текущим днем
9:00 — 18:00Не осуществляется
Исполнение платежных документов текущим днем
До конца рабочего дняНе осуществляется
Прием платежных документов для исполнения следующим рабочим днем
18:00 — 19:00Не осуществляется
Исполнение платежных документов следующим рабочим днем
До конца следующего рабочего дняНе осуществляется
Платежные документы физических лиц на бумажных носителях в иностранной валютеПрием
9:00 — 17:00Не осуществляется
Исполнение
Не позднее следующего дня, являющегося рабочим по законодательству страны-эмитента валютыНе осуществляется
Платежные документы физических лиц в рублях на бумажных носителях в пользу клиентов банкаПрием
9:00 — 19:00Не осуществляется
Исполнение
Одновременно с приемомНе осуществляется
Входящие платежи, поступившие по корреспондентским счетам в банках-корреспондентах до 19:30, в случае успешной автооплатыЗачисление на счета получателей текущим днем
9:00 — 19:30Не осуществляется
Входящие платежи, поступившие по корреспондентским счетам в банках-корреспондентах после 19:30, а также до 19:30 в случае не успешной автооплатыЗачисление на счета получателей (кроме зачислений на счета для расчетов с использованием банковских карт) предыдущим рабочим днем
9:00 — 9:30 следующего (после поступления на корреспондентский счет банка) рабочего дняНе осуществляется
Зачисление на счета для расчетов с использованием банковских карт текущим днем
9:00 — 9:30 следующего (после поступления на корреспондентский счет банка) рабочего дняНе осуществляется
Операции с наличными денежными средствами
Расходные кассовые операции по счетам физических лиц (кроме операций «Кредиты населению»)9:00 — 19:00Не осуществляется
Приходные кассовые операции по счетам физических лиц9:00 — 19:00Не осуществляется
Приходные кассовые операции по операциям «Кредиты населению»9:00 — 19:00Не осуществляется
Прием и выдача платежей Western Union9:00 — 19:00Не осуществляется
Расходные кассовые операции по операциям «Кредиты населению»9:00 — 18:00Не осуществляется
Валютно-обменные операции9:00 — 19:00Не осуществляется
Реализация инвестиционных/памятных монет9:00 – 19:00Не осуществляется
Приобретение инвестиционных/и памятных монет9:00 — 17:00Не осуществляется
Проверка подлинности банкнот иностранных государств (Доллары США, ЕВРО) с оформлением заключения9:00 — 17:00Не осуществляется
Хранение ценностей в банке
Предоставление индивидуальных банковских сейфов для хранения ценностей в банке9:00 — 19:00Не осуществляется
Предоставление справочной информации
Предоставление справки об остатках денежных средств на счете (сумма указывается по выписке на начало дня, согласно заявлению клиента)Прием заявок
9:00 — 19:00Не осуществляется
Выдача справок
После 12:00 следующего рабочего дняНе осуществляется
Кредитование
Выдача кредитов и прием заявок по операциям кредитования физических лиц9:00 — 19:00Не осуществляется
Переводы Western Union
Отправление переводаРегистрация перевода в системе
9:00 — 19:00 Не позднее 15 минут с момента внесения клиентом денежных средств в кассуНе осуществляется
Отправка в систему заявления на корректировку отправленного ранее перевода
9:00 — 19:00 Не позднее 30 минут с момента приема заявления клиента на корректировку отправленного переводаНе осуществляется
Выплата зарегистрированного в системе переводаФормирование расходного ордера на выплату перевода
9:00 — 19:00 Не позднее 30 минут с момента приема заявления клиента на выплату переводаНе осуществляется
Операции с векселями
Совершение операций с собственными векселями и векселями третьих лиц9:00 — 17:00Не осуществляется
Осуществление валютного контроля
Прием документов от клиентов в рамках валютного законодательства РФ9:00 — 19:00Не осуществляется
** Время свердловское

Вы можете написать нам в твиттер, задать вопрос онлайн-консультанту, позвонить нам по скайпу или предложить свою идею, как улучшить сервис.

Версия для печати раздела «Регламент» (откроется в новом окне).