Чиповые карты

Чиповая карта — платежный инструмент, предоставляющий большие возможности для ее держателя. Современные чиповые карты со встроенным микропроцессором обладают самым высоким уровнем защиты в индустрии платежных карт.

Как расплатиться чиповой картой, или В чем особенности использования чиповой карты?

При совершении покупки в предприятиях торговли и сервиса, расплачиваясь чиповой картой, вы должны знать, как происходит операция. Продавец должен вставить карту в платежный терминал, где информация считывается с чипа, происходит транзакция, для подтверждения которой вы (клиент банка и держатель чиповой карты) должны ввести пин-код. В результате на чеке (слипе, квитанции) появляется надпись «Операция подтверждена вводом пин-кода». При этом подписывать чек (слип, квитанцию) не требуется. В то же время обращаем ваше внимание на то, что не всегда у торгово-сервисной точки современные терминалы. Есть случаи, когда терминалы не настроены для обслуживания чиповых карт. В этом случае карта банка все равно позволит вам совершить операцию покупки товара — чиповая карта имеет и магнитную полосу. Операция происходит в том же порядке, как с картой с магнитной полосой, с помощью которой также можно оплачивать покупки. При такой операции расписываться на чеке обязательно. Ваша подпись является подтверждением вашего согласия на операцию.

При использовании чиповой карты для оплаты товаров (услуг) держатель карты должен ввести пин-код. В результате, на чеке (слипе, квитанции) появляется надпись «Операция подтверждена вводом пин-кода». При этом подписывать чек (слип, квитанцию) не требуется. Обобщим ряд ситуаций, когда вам как владельцу чиповой карты нужно ставить подпись:

• Если у продавца терминал старого образца, не предназначенный для чиповых карт. Тогда операция проводится путем прокатывания магнитной полосы чиповой карты через терминал. При этом владельцу карты нужно подписать чек (квитанцию, слип).
• Операция совершается с использованием чипа (продавец должен вставить чиповую карту в терминал, где информация считывается с чипа), но терминал не настроен на печать на чеке надписи «Операция подтверждена вводом пин-кода».
• Операция совершается через чип, подтверждается вводом пин-кода, но продавец в силу недостаточной компетентности просит подписать чек.
• При получении наличных средств в кассе банка держатель должен ввести пин-код и подписать соответствующий документ (слип или чек электронного терминала), предварительно удостоверившись в правильности основных реквизитов (номер карты, сумма и дата операции).

Могут ли карты с чипом и пин-кодом использоваться за границей?

Карты Банка24.ру, как чиповые, так и с магнитной полосой, могут использоваться во всем мире, как и любые другие карты платежной системы Visa и MasterCard.

В странах, которые используют систему чипа и пин-кода, от вас будут ожидать ввод пин-кода, чтобы подтвердить покупки. В странах, которые не используют эту систему, будет ожидаться, что вы подпишите чек, чтобы заплатить за покупки.